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La couverture sanitaire universelle fait partie des objectifs de développement durable. Mais une couverture sans services de santé de qualité limite les avantages pour les populations. Les programmes de financement basés sur la performance (FBP) utilisent des achats stratégiques de services pour étendre la couverture et promouvoir la qualité en mesurant la qualité et en récompensant les bonnes performances. La présence généralisée des programmes FBP dans les pays à revenu faible et intermédiaire offre la possibilité d'introduire et de tester de nouvelles approches pour mesurer et améliorer la qualité à grande échelle. Cet article décrit quatre approches pour améliorer la qualité des services de santé à grande échelle dans les programmes FBP. Ces approches ont examiné les mesures de qualité structurelles et de processus ainsi que les mesures de résultats telles que la satisfaction des patients. Trois types d’outils ont été utilisés dans ces approches : les vignettes cliniques, les tests de compétences et les enquêtes de satisfaction des patients. Des outils spécifiques au sein de chacune des approches sont utilisés au Kirghizistan, au Cambodge, en République démocratique du Congo et en République du Congo.

  • Méthodes pour améliorer la performance qualité à grande échelle dans les pays à revenu faible et intermédiaire
    Size: 1.56 MB

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Document Type: (PDF) Download
Author/s: GYÖRGY FRITSCHE, JOHN PEABODY
Publication ID: DOI: 10.7189/JOGH.08.021002
Date of Publication: December 2018

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